OBJETIVO:

Promover en los participantes la adquisición de saberes teórico-prácticos relacionados con la resolución pacífica de los conflictos desde las distintas perspectivas de abordaje.

Facilitar el traslado de los aprendizajes adquiridos al trabajo profesional y a la convivencia diaria en sistemas familiares y laborales.

METODOLOGÍA:

La metodología se apoya en la revisión práctica de conceptos teóricos, proporcionando siempre la oportunidad de ejercitación y reflexión participativa. El entrenamiento en las habilidades que se busca adquirir está dirigido al desarrollo de conocimientos vivenciales que sean fácilmente trasladables a todas las situaciones de negociación y articulación de intereses que involucran los procesos sociales, tendiendo a establecer un mejoramiento de las relaciones y un desarrollo más pleno e integrado de las personas.

La dinámica de cada encuentro incluye:

• Una breve conceptualización teórica
• Ejercitación en grupos sobre casos reales
• Revisión y reflexión compartida sobre los aprendizajes

CRONOGRAMA:

Se realizarán dieciséis (16) encuentros de tres horas y media, de 18:30 a 22 hrs, los jueves y viernes de las cuartas semanas de cada mes desde abril a noviembre. Las fechas serán las siguientes:

• Abril: jueves 22 y viernes 23
• Mayo: jueves 27 y viernes 28
• Junio: jueves 24 y viernes 25
• Julio: jueves 22 y viernes 23
• Agosto: jueves26 y viernes 27
• Setiembre: jueves 23 y viernes 24
• Octubre: jueves 21 y viernes 22
• Noviembre: jueves 25 y viernes 26

CONTENIDOS:

• El conflicto y la posibilidad de proceder a su transformación
• El conflicto y el aprendizaje aporta
• Crisis y oportunidad en las relaciones humanas
• Contenido, relación e identidad en un conflicto
• La perspectiva sistémica y fenomenológica
• El aporte de la metodología de Constelaciones a la resolución de conflictos
• La paz en el alma y su aplicación
• Vía de acceso a las percepciones y cuestiones en juego
• Estilos de comportamiento. Bloqueos y facilitación
• Abecedario de la negociación y negociación colaborativa
• Conversaciones difíciles
• Diferentes procedimientos
• Distintos momentos de una negociación y su planificación
• Mediación y arbitraje
• El poder de decisión
• Posiciones e intereses
• La perspectiva de la comunicación
• La perspectiva del pensamiento
• La perspectiva narrativa
• La perspectiva del cambio
• El desafío de un buen acuerdo
• El valor del bien común
• El poder de la reconciliación

BIBLIOGRAFIA:

Estará disponible para préstamo una copia de cada uno de los libros de la bibliografía sugerida.

COORDINACIÓN:

Lic. Delfina Linck (Buenos Aires, 1950) www.delfinalinck.com.ar

Psicóloga, economista y licenciada en Ciencia Política. Terapeuta sistémica. Mediadora, docente y escritora.

Se desempeña como consultora y asesora, especializada en comunicación, negociación y resolución de conflictos. Gracias a su formación multidisciplinaria ha tenido la oportunidad de trabajar en diversas instituciones públicas, privadas y no gubernamentales.

Ayudó a fundar y coordinó la Escuela de Mediación del Consejo Profesional de Ciencias Económicas, dirigió la Formación de Formadores de Mediadores para el Ministerio de Justicia de la Nación, fue miembro del Grupo Guía de la Fundación Avina, formadora y coordinadora de capacitaciones, foros y debates en universidades y otras instituciones, en el país y en el exterior.

Certificada como Consteladora Sistémica por el Centro Bert Hellinger de Argentina, institución en la cual colaboró coordinando el área de Resolución Pacífica del Conflictos durante el año 2007, aplica esta nueva mirada como consultora y asesora en todos los ámbitos de su competencia. Coordina los programas "Trabajando al Servicio de la Reconciliación" y "Entrenamiento de habilidades para la resolución pacífica de Conflictos en la vida cotidiana, laboral y empresarial."
(En Uruguay preside actualmente la Liga de Fomento del Faro de José Ignacio, Departamento de Maldonado.)

Entre sus publicaciones figuran:

• "El Bien Común", en el libro Nuevos Líderes, conductas que están transformando la realidad, MTD Editora, iniciativa de la Fundación Inicia, a beneficio de La Juanita (MTD La Matanza) y el Centro para el Nuevo Liderazgo, Buenos Aires, 2009.
• "Negociación, un caso exitoso en tres etapas", en el libro Resolución de Conflictos (comp.), EDUNTREF, Buenos Aires, 2008.
• La Reconciliación como poder, Boletín de Inicia, 2008.
• El valor de la mediación, Editorial AD HOC, Buenos Aires, 1997.
• "Mediación y comunicación", en Mediación: una transformación en la cultura (comp. Gotteil, Schiffrin, Linck y otros), Editorial Paidós, Buenos Aires, 1996.
• Mediación: ¿La Hora del Cambio?, en colaboración con Dra. Esther Arbiser, La Ley, Nº 136, 1995.
• Cualquier profesional puede mediar, artículo publicado en la sección Opinión/Sociedad del Diario Clarín, páginas 12 y 13 del 12 de julio de 1995.
• La sabiduría de la mediación: hacia una cultura de mediación y comunidad, columna de opinión en diario La Nación, noviembre de 1995.